Alianza por la Salud del Pensionado, Inc.
Alianza por la Salud del Pensionado, Inc.
Última actualización: 13 de agosto de 2026
1. Programa de mensajería SMS
Alianza por la Salud del Pensionado, Inc. (“Alianza por la Salud” o “Alianza”) ofrece un programa de mensajería de texto SMS para comunicarse directamente con miembros y otras personas que voluntariamente hayan autorizado recibir estas comunicaciones.
Los mensajes pueden incluir información relacionada con los servicios y programas de Alianza por la Salud, recordatorios de citas y actividades, eventos, información educativa, orientación sobre salud y bienestar, beneficios y programas, actividades comunitarias, encuestas, comunicaciones de servicio al cliente y otras comunicaciones relacionadas directamente con los programas y servicios propios de Alianza por la Salud.
Este programa de mensajería SMS no se utiliza para generación de prospectos (lead generation), mercadeo de terceros ni mercadeo de afiliados. Alianza por la Salud no compra, vende, alquila ni transfiere información de consentimiento u opt-in de SMS para fines de mercadeo o promoción de terceros o afiliados.
2. Consentimiento para recibir mensajes SMS
La participación en el programa de mensajería SMS es voluntaria.
Los usuarios se suscriben proporcionando voluntariamente su número de teléfono móvil y otorgando expresamente su consentimiento para recibir mensajes SMS de Alianza por la Salud.
El consentimiento se obtiene directamente por Alianza por la Salud mediante formularios en los cuales se presenta al usuario una divulgación específica para comunicaciones SMS. El usuario debe seleccionar afirmativamente la opción correspondiente para autorizar dichas comunicaciones. La opción de consentimiento para recibir SMS no estará seleccionada previamente.
El consentimiento para recibir mensajes SMS es independiente de otros acuerdos, términos o servicios y no constituye una condición para recibir servicios de Alianza por la Salud.
El consentimiento otorgado a Alianza por la Salud para recibir mensajes SMS corresponde exclusivamente a las comunicaciones descritas en este programa y no se transfiere ni autoriza a terceros o afiliados a enviar sus propias comunicaciones de mercadeo o promoción.
Los usuarios pueden otorgar su consentimiento mediante el formulario disponible en:
Formulario de contacto y consentimiento:
https://alianzaporlasalud.com/contacto/
3. Frecuencia y contenido de los mensajes
La frecuencia de los mensajes puede variar dependiendo de los servicios, programas, actividades, eventos y comunicaciones para los cuales el usuario haya otorgado su consentimiento.
La frecuencia de los mensajes puede variar (Message frequency varies).
Los mensajes podrán contener enlaces a páginas web de Alianza por la Salud y números telefónicos de contacto relacionados con sus programas y servicios.
Alianza por la Salud enviará mensajes únicamente de acuerdo con los propósitos y tipos de comunicaciones descritos en el programa de mensajería SMS para los cuales el usuario haya otorgado su consentimiento.
4. Tarifas de mensajes y datos
Alianza por la Salud no cobra al usuario por participar en su programa de mensajería SMS.
Sin embargo, pueden aplicar tarifas de mensajes y datos (Message and data rates may apply) de acuerdo con el plan contratado por el usuario con su proveedor de servicios móviles.
Cualquier cargo relacionado con mensajes SMS, datos móviles u otros servicios de telecomunicaciones es determinado por el proveedor de servicios móviles del usuario.
5. Cancelación de mensajes — STOP
El usuario puede cancelar su participación en el programa de mensajería SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquiera de los mensajes recibidos.
También podrán reconocerse otras palabras de cancelación, incluyendo:
CANCEL, QUIT, STOP, OPTOUT, UNSUBSCRIBE, STOPALL, REVOKE y END.
Una vez procesada la solicitud de cancelación, el usuario podrá recibir un mensaje final confirmando que ha sido dado de baja del programa de mensajería SMS.
Después de procesarse la cancelación, no se enviarán más mensajes SMS del programa a ese número, salvo que el usuario posteriormente vuelva a otorgar su consentimiento para recibirlos.
Si posteriormente desea volver a suscribirse, deberá volver a proporcionar su consentimiento mediante un método de opt-in autorizado por Alianza por la Salud.
6. Ayuda — HELP
Para solicitar ayuda relacionada con el programa de mensajería SMS, el usuario puede responder HELP o INFO.
También puede comunicarse directamente con:
Alianza por la Salud del Pensionado, Inc.
Teléfono: 787-474-0663
Correo electrónico: info@alianzapr.net
7. Privacidad y protección de la información móvil
Alianza por la Salud respeta la privacidad de los usuarios y utiliza la información recopilada mediante el programa de mensajería SMS únicamente de acuerdo con los propósitos informados al usuario y su Política de Privacidad.
La información móvil, incluyendo números de teléfono móvil, datos de consentimiento y registros de opt-in relacionados con SMS, no será vendida, alquilada, compartida ni transferida a terceros o afiliados para sus propios fines de mercadeo o promoción.
Alianza por la Salud no compra, vende ni utiliza listas de consumidores o números móviles de terceros para realizar campañas de mensajería SMS.
El consentimiento para recibir mensajes SMS se obtiene directamente del usuario por Alianza por la Salud. Dicho consentimiento no será vendido, compartido ni transferido a terceros o afiliados para permitirles enviar sus propias comunicaciones de mercadeo o promoción.
Alianza por la Salud podrá utilizar proveedores tecnológicos, proveedores de telecomunicaciones y otros proveedores de servicios únicamente en la medida necesaria para operar, administrar, procesar y entregar el programa de mensajería SMS en nombre de Alianza por la Salud. Estos proveedores actúan exclusivamente para prestar servicios operacionales y no están autorizados a utilizar la información móvil ni los datos de consentimiento para sus propios fines de mercadeo o promoción.
Para información adicional sobre la recopilación, utilización y protección de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad:
https://alianzaporlasalud.com/politica-de-privacidad/
8. Disponibilidad del servicio y proveedores móviles
La entrega de mensajes SMS está sujeta a la disponibilidad y funcionamiento de las redes de telecomunicaciones y de los proveedores de servicios móviles.
Los proveedores de servicios móviles (carriers) no son responsables por mensajes demorados o no entregados.
Alianza por la Salud tampoco puede garantizar que todos los mensajes sean recibidos inmediatamente o que el servicio esté disponible permanentemente y sin interrupciones, ya que la entrega puede verse afectada por factores fuera de su control, incluyendo disponibilidad de la red, cobertura, equipos, conectividad o servicio del proveedor de telecomunicaciones del usuario.
9. Requisitos y responsabilidades del usuario
Para participar en el programa de mensajería SMS, el usuario debe proporcionar un número de teléfono móvil válido sobre el cual tenga autorización de uso.
El usuario es responsable de proporcionar información correcta y de mantener actualizada su información de contacto.
Si el número de teléfono cambia de propietario o deja de pertenecer al usuario que otorgó el consentimiento, el usuario deberá notificarlo a Alianza por la Salud o cancelar su suscripción al programa de mensajería SMS.
10. Modificaciones a estos términos
Alianza por la Salud podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en el programa de mensajería SMS o requisitos legales, regulatorios, tecnológicos u operacionales.
La versión vigente de estos Términos y Condiciones estará disponible públicamente en el sitio web de Alianza por la Salud.
Cualquier modificación a estos términos no afectará el derecho del usuario a cancelar las comunicaciones SMS en cualquier momento respondiendo STOP.
11. Contacto y asistencia
Para preguntas, asistencia o información relacionada con el programa de mensajería SMS, puede comunicarse con:
Alianza por la Salud del Pensionado, Inc.
Teléfono: 787-474-0663
Correo electrónico: info@alianzapr.net
Sitio web: https://alianzaporlasalud.com/